Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits deze aan onze hygiënevoorwaarden voldoet.
Mail naar info@lunaecosmetics.eu met je ordernummer en reden van retour.
Zorg dat de producten ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten.
Breng je pakket naar het postkantoor. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Vanwege gezondheidsbescherming en hygiëne accepteren wij geen geopende of gebruikte haarborstels en cosmetica retour. De seal mag niet verbroken zijn.
Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, storten we het bedrag binnen 14 werkdagen terug op je originele betaalmethode.